くらしのマーケットの有料会員

こんにちは、ユウクリーンサービスの大竹です。
栃木県中心に北関東の一部でエアコンクリーニングをメインに
ハウスクリーニングを営んでいます。
このごろ依頼が超減ってまして、これだ!!
という原因がわからず・・・。
わかってるのはうちだけでなく全体的にクリーニングの件数が減ってるということだけです。
物価高のせいなのか、酷暑になったからか
他のサイトやら店舗に流れてるのか・・・。
とりあえず、7月にこれだけ少なくなるのは初めて・・というレベルで
依頼が少ないです。
なので、とりあえずできることとしてはうちの予約状況とかが
他所と比べてどうなのか??
そういうところから見ていかないとわからないので
くらしのマーケットの有料会員に登録しました。
月額1万円かかりますが、よそに対してCVRやプレビューがどの程度なのか??
あくまで対比としてどれくらいか・・・という程度ですが
参考程度にはなるので登録してみました。
うちはプレビューは他店よりも多い傾向にありますがCVRがやや低め。
ページに魅力がないのか??
価格的な点なのか??
価格は平均くらいだから、予約したいという魅力が足りてないのかな・・・。
ということでページをリニューアルして様子見することにしました。
あとは口コミに返信ができるので、とりあえず7月の口コミに返事書いて
メッセージもあらかじめよく使う文面は登録しておけるので
作っておきました。
あと地味に役に立つのが、過去予約の検索。
今までは2年前の予約の時のメッセージのやりとりとか見たいときは
一生懸命2年分スワイプしてさかのぼる必要がありました。
これ結構時間かかるのですが、検索で一発で探せるようになったのがデカい!
これだけでもお金払った価値はあるかな~(^^;)
まあもっともっとデータ分析とか見たい項目はあるので
そのうちもっと見れるように作っていってくれればありがたいですけどね。
しばらくは自店の弱みを分析して、改良していくことからやっていきます。
ここまで読んでいただいてありがとうございました!