なんか怒られた・・・

こんにちは、ユウクリーンサービスの大竹です。

栃木県中心に北関東の一部でエアコンクリーニングをメインに

ハウスクリーニングを営んでいます。

先日エアコンクリーニング頼まれたお宅で

頼んできたのは60歳くらいの夫婦なのですが

作業入る前からなんか怒られました・・・。

まず頼んできた理由が今度娘が出産のために帰ってくる（里帰り出産）

から娘が使う部屋のエアコンを綺麗にしたい

とのことでした。

ちなみに2016年製で使用感もあまりなく

綺麗なものでしたが、なんとなく気になって頼んできたそうです。

まあそういった経緯での依頼自体は珍しいものではなく

むしろ赤ちゃんや子供の為、といった理由で頼まれることは

非常に多いので特に疑問もなく「わかりました～」

という感じで作業始めようとしたら

その夫婦の旦那さんが突然

「お宅の使う洗剤はなんだ？苛性ソーダか？」

と聞いてきたので

「天然成分のエコ洗剤ですけど」と答えたら

「カビには苛性ソーダだろ！人体に有害だろ！」

といきなりキレだして

「いや、だからエコ洗剤ですけど」

って言っても

「成分表を出せ！メーカーを言え！」

となんかヒートアップ( ﾟДﾟ)

説明しても

「赤ちゃんになにかあって訴訟問題になったらどうするんだ！」

とか言ってるし「じゃあ頼まなければいいんじゃないですかね？？」

と思いながら口に出そうとしたら

奥さんが「お父さんは病気だから引っ込んで！」

と腕を引っ張って旦那さんを連れていきました。

どうやら旦那さんは脳梗塞をやってから

突然キレだしたり、わけのわからないことを言ったり

するらしいです。

脳梗塞でそういった症状が残ることは知ってましたが

目の当たりにするとびっくりしますね( ﾟДﾟ)

その後は何事もなく作業は無事終了。

最後は旦那さんも「悪気はないんだ。すまん」

とか謝ってました。

まあ自分で感情コントロールができなくなるのはつらいことなのかもしれませんね。

今後高齢者のお宅も増えるだろうし

こういったケースも増えるのかな・・・？

気をつけてもどうしようもないことはあるけど・・・

なんとなく気をつけよ！

ここまで読んでいただいてありがとうございました！

大竹健彦

ユウクリーンサービス代表

XLINEContact

ハウスクリーニングのユウクリーンサービスの代表。
とはいえ個人事業主なので1人ですけどｗ
2017年に脱サラして経験のなかったハウスクリーニング業界に。
最初は某フランチャイズに所属、独立していたが1年で脱退。
その後いろいろな集客・経験をした結果くらしのマーケット中心に集客に成功しエアコンクリーニング部門で
3年連続でくらしのマーケットアワードにノミネート。
口コミ賞、顧客満足賞、部門賞入賞を獲得。
口コミは900件超えで北関東でトップクラスの評価を得ているエアコンクリーニングのプロ。