今年２回目の穴

こんにちは、ユウクリーンサービスの大竹です。

栃木県中心に北関東の一部でエアコンクリーニングをメインに

ハウスクリーニングを営んでいます。

本日午前中に常連のお客様宅のエアコンクリーニングに行く予定でしたが

前日の夜に連絡がありまして

体調不良で病院に行ったらコロナ判定だった・・・と。

コロナって収束してないんだな～って単純に思いました(^^;)

とりあえず体調不良ではしょうがないので

お客様は１回キャンセルを申し出てましたけど

前日キャンセルだとキャンセルポリシーに従って

５０％のキャンセル料がかかってしまうので日程変更を提案して

了承してもらいました。

だいぶ先で６月の中旬くらいになってしまいますが、これは私の予定が

そこまで埋まってしまってるのでしょうがない。

ぽっかりと午前中が空いてしまったため

４月の領収書とか売り上げとかまとめてました。

当日とか前日にキャンセルというか、日程変更って結構珍しいんですけど

今年はこれで２回目です。

どちらも常連様なのでドタキャンとかそういう心配はしてないし

噓をついて・・・とかは思わないですけど

なんかタイミングが悪いな～。

今年はなんかそういうトラブルが多い年なのか？？

ってなんとなく私の運の悪さみたいなものを感じます(T_T)

売り上げは上がってますけど、どこかに穴があるのか？？

普段あまり起こらないことが立て続けに起こるっていうのが

なんとなく気持ち悪く感じてしまいますね。

午後からは２件仕事入ってるので、まずはしっかり乗り切って

明日はGW中に唯一とった休みで家族で出かけるので

気を引き締めていきたいと思います。

ここまで読んでいただいてありがとうございました！

大竹健彦

ユウクリーンサービス代表

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ハウスクリーニングのユウクリーンサービスの代表。
とはいえ個人事業主なので1人ですけどｗ
2017年に脱サラして経験のなかったハウスクリーニング業界に。
最初は某フランチャイズに所属、独立していたが1年で脱退。
その後いろいろな集客・経験をした結果くらしのマーケット中心に集客に成功しエアコンクリーニング部門で
3年連続でくらしのマーケットアワードにノミネート。
口コミ賞、顧客満足賞、部門賞入賞を獲得。
口コミは900件超えで北関東でトップクラスの評価を得ているエアコンクリーニングのプロ。