休みがない・・・(T_T)
take
プロによるエアコンクリーニングのブログ
こんにちは、ユウクリーンサービスの大竹です。
栃木県中心に北関東の一部でエアコンクリーニングをメインに
ハウスクリーニングを営んでいます。
先日エアコンクリーニングを翌日に控えたお客様から
急遽キャンセルの連絡が来ました。
内容は「明日急遽息子が引っ越しをすることになったため」
いやいやそんな前日に急遽引っ越しとかありますか??
聞いた瞬間「魔女宅かよ!」って心の中で突っ込みました。
最初の方でキキが「明日発つことにしたの!」の場面ですね。
で、このお客様は数年前に1回クリーニングしてて
息子がプロゲーマーを目指してること、大会で賞金も得てること
東京の専門学校に行くことなど話をしたのを覚えてたので
その息子が急遽引っ越しするのだとは察しましたが
「明日発ちます」とかないでしょ・・・。
とりあえず「前日キャンセルはキャンセル料かかりますよ」って
ことで日程変更で対応しました。
この忙しい時期に日程変更もどうかとは思いますが
キャンセルよりはお客様もこちらもダメージが少ないかな・・・と。
まあ7月は例年に比べてまだ依頼が鈍いので空いてるしな~と。
ホントに今年は依頼が鈍いです。
依頼の入り始めは早かったのですが
その分失速も早い感じ。
まだ蝉も鳴いてないのに、こんなに依頼が入らないものかな~??
まあかなりエリアを絞ってるのもあるのかもしれないので
様子見ながら対応エリアを元に戻しつつ
依頼に対応していきます。
他のお客様は「急遽引っ越し!」なんてないだろうけど
たまに体調不良を理由に延期はありますからね。
私自身、万全の状態で仕事できるように
体調管理は超気を付けてやってます。
まずは気温あがってきたから熱中症にならないようにしないとね!
明日からも頑張ります!
ここまで読んでいただいてありがとうございました!