仕事終わりました！

こんにちは、ユウクリーンサービスの大竹です。

栃木県中心に北関東の一部でエアコンクリーニングをメインに

ハウスクリーニングを営んでいます。

今日レンジフードクリーニング1件入れて午前中で終わらせてきました。

これにて今年の仕事が無事終了しました！！

細かい数字は出してませんがだいたい個人宅５００件で

企業案件が２０件くらい。

トータル売り上げが約１３００万、株式とか投資関係で１７０万くらいだったので

１５００万ちょっと切るくらいですかね。

企業案件で１０日以上通ったのもあったし、夜中で天カセやってたのもあったので

そこらへんが大きかったですね。

個人宅だけ見れば多分去年よりも減少したと思います。

その減少した分を企業案件で補えたのはひとえに運の要素が強かったですね(^^;)

たまたま過去にクリーニングしたお客様からの紹介とかで企業案件につながってるので

なんでも手を抜かずに作業したっていうのも大きかった。

過去の自分グッジョブ！！

クレームやら再作業も少なかったかな？？

少なくとも保険を使って修理するような案件はありませんでした。

去年・一昨年は１件ずつ修理あったんですがね。

と思ったら今年自腹で修理した案件１件ありました(^^;)

毎回完璧に段取りして作業して・・・ってやっていても

やっぱりどっかでミスってるんだな～。

ミスを０にすることはやっぱり難しいですが、そのあとの対応が一番大事なんで

お客様を不快にさせないような対応を心がけてやっていきます。

今日は実は上の娘の誕生日なのでこのあと妻の手作りケーキを食べながら

のんびりお祝いです。

明日は書類とか片付けながらのんびりすごそうと思います。

ここまで読んでいただいてありがとうございました！

大竹健彦

ユウクリーンサービス代表

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ハウスクリーニングのユウクリーンサービスの代表。
とはいえ個人事業主なので1人ですけどｗ
2017年に脱サラして経験のなかったハウスクリーニング業界に。
最初は某フランチャイズに所属、独立していたが1年で脱退。
その後いろいろな集客・経験をした結果くらしのマーケット中心に集客に成功しエアコンクリーニング部門で
3年連続でくらしのマーケットアワードにノミネート。
口コミ賞、顧客満足賞、部門賞入賞を獲得。
口コミは900件超えで北関東でトップクラスの評価を得ているエアコンクリーニングのプロ。