トラブル多発エアコン

こんにちは、ユウクリーンサービスの大竹です。

栃木県中心に北関東の一部でエアコンクリーニングをメインに

ハウスクリーニングを営んでいます。

先日クリーニング依頼されて行ったお宅で

日立のノーマル壁掛け1台の依頼だったのですが

設置して3年余りですがトラブルが多発してるそうです。

というか設置業者がかなりいい加減な感じだったようですが・・・(^^;)

設置してすぐにガス抜け（2台設置して2台とも）

→エアコンの勾配が取れてなくて水漏れ

→再度ガス抜け

→また水漏れ

ここからしばらくは大丈夫だったようですが最近異常に効きが悪くなってきて

日立の修理依頼したら「汚れですね～」とのことで

当店に依頼してきたそうです。

設置業者適当すぎでしょ(^^;)

そしてまあまあ汚れてはいたのですが

これで効きが悪くなるかな？？っていう汚れ方でしたが

とりあえず室外機と全部クリーニングしてきました。

がっつり綺麗になりましたが、結果効きが改善されず(T_T)

ガス抜けか制御基板かな？って感じでした。

ろくに調べもせず「汚れっすね」って言ってた日立の修理業者も

適当すぎでしょ(^^;)

ほんとにぱ～っと見てほとんどバラすことなく「汚れ断定」してたそうです。

なんか業者の引きが悪いですね(^^;)

色々お話しましたが、日立にクレーム入れたいけど

まず電話に出ないし、やっと出ても折り返し待ちしてたら日をまたいだし

もうどうしたらいいのやら・・・って途方にくれてましたね(^^;)

それでも気を入れなおしてクレーム入れるそうです。

もう日立を買いたくないけど、修理は絶対させる！

って言ってました。

まあ今時期は修理も忙しいでしょうからね・・・。

設置業者のやらかしで本体にも影響してるのかな？？

適当に作業されても素人には分からないですからね(^^;)

私はしっかり説明して写真撮って見せて・・・ってやってるので

問題はないと思いますし、クレームにはつながってないから

満足していただいてると思ってます。

というかリピーターさんが着実に増えてるので我ながら良い仕事してると思ってます(^^;)

今後どうなっていくのか？？

また依頼してくれるそうなので見守っていきます！

ここまで読んでいただいてありがとうございました！

大竹健彦

ユウクリーンサービス代表

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ハウスクリーニングのユウクリーンサービスの代表。
とはいえ個人事業主なので1人ですけどｗ
2017年に脱サラして経験のなかったハウスクリーニング業界に。
最初は某フランチャイズに所属、独立していたが1年で脱退。
その後いろいろな集客・経験をした結果くらしのマーケット中心に集客に成功しエアコンクリーニング部門で
3年連続でくらしのマーケットアワードにノミネート。
口コミ賞、顧客満足賞、部門賞入賞を獲得。
口コミは900件超えで北関東でトップクラスの評価を得ているエアコンクリーニングのプロ。