くらしのマーケットにて

こんにちは、ユウクリーンサービスの大竹です。

栃木県中心に北関東の一部でエアコンクリーニングをメインに

ハウスクリーニングを営んでいます。

私はくらしのマーケットメインで集客してまして

個人宅はだいたい95％くらいはくらしのマーケットでの集客です。

年々リピーターも増えてますがくらしのマーケットでのリピートを

お願いしてるのでくらしのマーケット内での掲載順が上がったり

年末に行われる「くらしのマーケットアワード」へのノミネートされる

確率が上がります。

ノミネートには売上や口コミ、リピートやページの充実度など

複数項目で点数が付けられてその点数の上位店が選出されます。

その中から金賞・銀賞・銅賞・入賞・口コミ賞・顧客満足賞・急成長賞など

の賞が与えられます。

なのでノミネートされてる時点で上記の賞は何かしらいただけることになります。

当店は2020年（開業3年目）に口コミ賞、2021年に入賞、2022年に顧客満足賞を

いただいていて、今年の中間発表時点でも名前が挙がっています。

点数にするとだいたい20位前後といったところでしょうか。

とりあえず今年もノミネートされるかな～？？

といったところです。

全国で80000店舗以上が登録してて、エアコンクリーニング部門が一番登録店舗が多く

だいたい6000～7000店舗が登録してる中での20位くらいなので

頑張ってます！！

今年の＋要素はリピート率の増加。

非常にリピーターさんからの依頼が多かったことです。

逆に－要素はキャンセル率。

連絡しても返信がない、連絡がなくキャンセルされる、重複依頼でのキャンセルなど

なんか今年はキャンセルが非常に多かった印象です(T_T)

まあそこらへんはどこの店舗も抱える問題ですが・・・。

とりあえず全力で作業した結果がこうして数字で出てるので

その点は非常にうれしく思います。

できればもっと上に行きたいところですが、やっぱり上位店の壁は厚い・・・(T_T)

そして最近は仕事が減ってますからね(T_T)

リピーターさんは変わらず当店を選んでいただいてるので

もっともっとリピーターさんを増やして

リピーターさんだけで1年中回せると理想ですね。

これからも頑張っていきます！！

ここまで読んでいただいてありがとうございました！

大竹健彦

ユウクリーンサービス代表

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ハウスクリーニングのユウクリーンサービスの代表。
とはいえ個人事業主なので1人ですけどｗ
2017年に脱サラして経験のなかったハウスクリーニング業界に。
最初は某フランチャイズに所属、独立していたが1年で脱退。
その後いろいろな集客・経験をした結果くらしのマーケット中心に集客に成功しエアコンクリーニング部門で
3年連続でくらしのマーケットアワードにノミネート。
口コミ賞、顧客満足賞、部門賞入賞を獲得。
口コミは900件超えで北関東でトップクラスの評価を得ているエアコンクリーニングのプロ。